Kopierte Texte mit Google Analytics/Google Tag Manager tracken

Guter Content braucht Zeit! Zeit für die Idee, Texterstellung und SEO-Optimierung (Struktur, Überschriften und Keywords). Es hört nach der Veröffentlichung nicht auf. Hier nimmt Content Marketing wirklich Fahrt auf.

Mithilfe von Content Tracking kann festgestellt werden, wie gut die Inhalte bei der Zielgruppe ankommen. Event-Tracking kann auch dazu beitragen, das Engagement für Inhalte zu messen. Dazu gehört auch das Nachverfolgen von kopiertem Text, auch bekannt als Strg-C-Tracking.

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Inhalts- und Event-Tracking

Wenn Sie die Leistung von Inhalten auf Ihrer Website messen möchten, können Sie nicht darauf verzichten Inhaltsverfolgung . Dabei werden wichtige Kennzahlen gemessen, die den Erfolg von Inhalten widerspiegeln. Webanalysesysteme wie Google Analytics bieten Kennzahlen wie Absprungrate und Verweildauer. Die Absprungrate ist der Prozentsatz aller Sitzungen, in denen Besucher nur einen Treffer generierten. Die Verweildauer gibt an, wie lange ein Nutzer auf der Seite bleibt.

Wenn Sie zusätzliche Ereignisse messen möchten, die von Ihren Benutzern ausgelöst wurden, müssen Sie die Ereignisverfolgung implementieren. Auf diese Weise können Sie Klicks auf Elemente wie Schaltflächen oder Links verfolgen. Scroll-Tracking ist auch für die Messung der Interaktion mit Inhalten unerlässlich.

Neben dem Klicken und Scrollen führen Nutzer beim Lesen von Texten gerne eine weitere Aktion aus: Sie kopieren einzelne Begriffe oder ganze Textphrasen mit Strg+C in die Zwischenablage. Hier können Sie Google Analytics und den Google Tag Manager verwenden. Strg+C-Tracking ermöglicht es Ihnen, diese Art der Interaktion zu messen.

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Wie funktioniert das Tracking von kopiertem Text?

Wie oft haben Sie einzelne Begriffe oder ganze Passagen mit Strg+C aus einem Text kopiert und dann an Kollegen weitergeleitet?

Viele Benutzer verhalten sich im Web genauso. Verschiedene Arten von Inhalten werden kopiert. Basierend auf meinen Beobachtungen kann der kopierte Inhalt grob in drei Kategorien unterteilt werden:

• Kontaktdaten wie Telefonnummern, Adressen oder E-Mail-Adressen
• Einzelne Begriffe und Artikelnummern
• Ganze Textpassagen

Das Strg-C-Tracking konzentriert sich auf solche Anwendungsfälle. Sobald ein Nutzer mit Strg-C Text in die Zwischenablage kopiert, wird über den Google Tag Manager ein Ereignis an Google Analytics gesendet. Technisch gesehen passiert Folgendes:

1. Ein Benutzer besucht die Website und markiert beim Lesen einen Textabschnitt.
2. Wenn der Text ausgewählt ist, ruft eine JavaScript-Funktion die ausgewählte Textpassage ab.
3. Der Benutzer drückt „Strg“ und „C“ auf der Tastatur, um den Text in die Zwischenablage zu kopieren.
4. Eine weitere JavaScript-Funktion wird sofort beim Kopieren ausgeführt. Diese Funktion sendet die Daten an die Datenebene von Google Tag Manager.
5. Wenn die Daten an den DataLayer gesendet werden (als „Push“ bezeichnet), wird gleichzeitig ein Ereignis ausgelöst.
6. Das ausgelöste Ereignis ist dann ein Signal zum Senden der Daten an Google Analytics.

Im nächsten Abschnitt zeige ich Ihnen, wie Sie diese Schritte im Google Tag Manager implementieren.

An dieser Stelle möchten wir wichtige Informationen zu „PII“ (persönlich identifizierbare Informationen) bereitstellen. Der Schwerpunkt liegt hier auf der Übertragung personenbezogener Daten an Google Analytics. Gemäß den Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Google Analytics sind solche Übertragungen nicht zulässig.

Google erklärt dies in der Google Analytics-Hilfe„Bewährte Methoden, um das Senden personenbezogener Daten zu vermeiden.“ Da Nutzer auch Kontaktdaten kopieren, könnte das Tracking mit Strg+C personenbezogene Daten an Google Analytics senden. In der verlinkten Google Analytics-Hilfe wird erklärt, wie Sie dies verhindern können.

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Verfolgen Sie kopierte Texte mit dem Google Tag Manager

Kommen wir zur praktischen Implementierung des Strg-C-Trackings mit dem Google Tag Manager. Sie benötigen die folgenden Tags, Trigger und Variablen:

• Ein benutzerdefiniertes HTML-Tag mit den erforderlichen JavaScript-Funktionen
• Zwei Variablen der Datenschicht
• Ein benutzerdefinierter Auslöser
• Ein Google Analytics-Tag für die Veranstaltung

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Benutzerdefiniertes HTML-Tag

Ich habe bereits erwähnt, dass zwei JavaScript-Funktionen erforderlich sind:

• Wenn der Text ausgewählt ist, ruft eine JavaScript-Funktion die ausgewählte Textpassage ab.
• Eine weitere JavaScript-Funktion wird sofort beim Kopieren ausgeführt. Diese Funktion sendet die Daten an die Datenebene von Google Tag Manager.

Im ersten Fall sind Programmierkenntnisse nicht unbedingt erforderlich. Auf Stapelüberlauf , finden Sie eine vorgefertigte Funktion, die diese Aufgabe ausführt. Für den zweiten Fall Daniël Carlbom hat eine Lösung parat. In Kombination sieht der Code so aus:

//Deklariere die Funktion, um den ausgewählten Text aus dem Dokument abzurufen

Funktion getSelectionText () {

vartext = „“;

wenn (window.getSelection) {

text = window.getSelection () .toString ();

} sonst wenn (document.selection && document.selection.type! = „Steuerung“) {

text = document.selection.createRange () .text;

}

Text zurückgeben;

}

//Deklariere die Funktion beim Kopierereignis

document.addEventListener ('Kopie', Funktion (e) {

Datenlayer.push ({

'event': 'TextCoped',

'ClipboardText': getSelectionText (),

'ClipboardLength': getSelectionText () .length

});

});

Kopiere diesen Code. Erstellen Sie im Google Tag Manager ein neues Tag vom Typ „benutzerdefiniertes HTML“ und fügen Sie den Code hinzu. Wählen Sie „Alle Seiten“ als Auslöser aus:

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Variablen der Datenschicht

Im nächsten Schritt benötigst du zwei Data Layer-Variablen, die du im Google Tag Manager unter dem Menüpunkt „Variablen“ erstellen kannst:

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Auslösen

Damit unser Google Analytics-Tag ausgelöst wird, benötigen wir einen Trigger vom Typ „benutzerdefinierter Trigger“:

Die definierte Bedingung „entspricht nicht dem regulären Ausdruck ^$“ regelt Folgendes: Der Trigger sollte nur aktiviert werden, wenn tatsächlich Text ausgewählt wurde.

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Google Analytics-Tag

Als letzten Schritt erstellen wir das Google Analytics-Tag für die Veranstaltung.

• Ich wähle „Inhalt kopieren“ als Event-Kategorie.
• Die Event-Aktion sollte der kopierte Text sein. Daher wähle ich die Datenebenenvariable „ClipboardText“, die ich „{{dlv — ClipboardText}}“ genannt habe.
• Die Eventbezeichnung lautet „{{dlv — ClipboardLength}}“ und gibt die Zeichenlänge des kopierten Textes zurück.
• Ich habe „Treffer ohne Interaktion“ auf „True“ gesetzt, damit die Absprungrate nicht beeinträchtigt wird.
• Als Trigger wähle ich den zuvor definierten benutzerdefinierten Trigger „TextCopied“.
• In den Google Analytics-Einstellungen wähle ich schließlich meine Google Analytics-Eigenschaft aus.

Die Namen können frei vergeben werden. Die Kategorie könnte „Inhalt“ lauten, wenn Sie alle Ereignisse aus dem Content-Tracking-Bereich innerhalb dieser Bezeichnung zusammenfassen möchten. Zur weiteren Differenzierung könnte das Label dann „Kopie“ lauten. Die Datenebenenvariable „ClipboardText“ ist wichtig, da sie den kopierten Text zurückgibt.

Zusammengefasst sieht mein Tag so aus:

Das war's!

Vor der Veröffentlichung sollte die Implementierung wie gewohnt im Vorschaumodus von Google Tag Manager getestet werden. Aktivieren Sie dazu den Vorschaumodus und öffnen Sie Ihre Website im selben Fenster, aber in einem anderen Tab. Wählen Sie einen Text aus und kopieren Sie ihn mit den Tastenkombinationen „Strg“ und „C“. Das Event „TextCopied“ sollte auf der linken Seite des Vorschaumodus sichtbar sein. Das von dir erstellte Tag sollte unter „Tags, die bei diesem Event ausgelöst wurden“ erscheinen:

Nach der Veröffentlichung werden die Daten sofort an Google Analytics gesendet. Bevor Sie mit der Analyse der Daten beginnen, finden Sie hier ein paar technische Hinweise zur Einrichtung:

• Das verwendete Kopierereignis wird von Internet Explorer nicht unterstützt. Die Kompatibilität kann auf der überprüft werden Mozilla-Entwicklerseite .
• Das Kopierereignis reagiert auch in vielen mobilen Browsern. Jeder, der Text in der Google Chrome-App kopiert, wird ebenfalls hier aufgezeichnet. Safari hat während meines Tests auch Daten gesendet.
• Die Event-Aktion kann schnell langwierig werden, wenn größere Textabschnitte kopiert werden. Laut Google Analytics-Dokumentation , die Event-Aktion kann bis zu 500 Byte lang sein. Dies entspricht ungefähr 500 Zeichen. Alles, was länger ist, kann von Google Analytics gekürzt werden. Diese Länge sollte im Allgemeinen für Bewertungszwecke ausreichen.

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Kopierte Texte in Google Analytics auswerten

In Google Analytics finden Sie die Daten im Verhaltensbericht. Unter „Verhalten“ -> „Ereignisse“ -> „Übersicht“ werden Sie zunächst zur Übersichtsseite zur Event-Tracking-Übersicht weitergeleitet. Auf der rechten Seite finden Sie die kopierten Texte in der Kategorie „Inhalt kopieren“. Im Bericht zur Event-Kategorie müssen Sie „Event-Aktion“ als primäre Dimension auswählen.

Google Analytics liefert dann die gewünschten Daten:

Dieses Beispiel zeigt, dass:

• Kontaktdaten werden oft kopiert
• Einzelne Begriffe sind ebenfalls gut vertreten.
• Ganze Sätze und Passagen tauchen zweimal in den Top 10 auf.

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Datenanalyse und Dateninterpretation

Was sagen uns die Daten? Die Interpretation kann in verschiedene Richtungen gehen. Ich habe zunächst drei mögliche Anwendungsfälle vorgestellt und sie anhand von Erfahrungen kategorisiert:

• Kontaktdaten wie Telefonnummern, Adressen oder E-Mail-Adressen.
• Individuelle Begriffe und Artikelnummern.
• Ganze Textpassagen.

Im Folgenden werde ich die drei Kategorien ausführlicher erörtern und meine Interpretation der Daten vorstellen. Ich wäre auch an Ihren Ansichten interessiert. Was denkst du? Fühlen Sie sich frei, Ihre Kommentare unten zu schreiben!

Kontaktdaten wie Telefonnummern, Adressen oder E-Mail-Adressen

Abschlussarbeit: Kopierte Kontaktdaten wie Telefonnummern, Adressen oder E-Mail-Adressen werden mit Kollegen und Freunden geteilt. Kopierte Telefonnummern werden auf Mobilgeräten verwendet, um Anrufe zu tätigen. Adressen werden in Google Maps eingegeben. E-Mail-Adressen werden an E-Mail-Programme übertragen.

Auf den ersten Blick scheinen kopierte Kontaktdaten ein gutes Zeichen zu sein. Benutzer könnten im Begriff sein, Kontakt aufzunehmen. Eine Art „sanfte Konvertierung“. Auf der anderen Seite stelle ich mir die folgenden Fragen:

1. Sind alle Rufnummern auf Mobilgeräten direkt verknüpft, sodass beim Anklicken sofort ein Anruf initiiert wird?
2. Muss eine Karte mit Wegbeschreibungen direkt unter der Adresse auf der Kontaktseite platziert werden?
3. Sind alle E-Mail-Adressen korrekt verknüpft, sodass sich das E-Mail-Programm beim Anklicken automatisch öffnet?

Nicht alle mobilen Browser verknüpfen automatisch Telefonnummern. Apples Safari macht das automatisch mithilfe des Meta-Tags „Formaterkennung“. Google Chrome verknüpft Telefonnummern nicht automatisch.

Sie können es Ihren Benutzern erleichtern, Sie telefonisch zu kontaktieren, indem Sie alle Telefonnummern direkt verknüpfen!

Zu Punkt 2: Häufig kopierte Adressen können darauf hinweisen, dass Ihren Benutzern detaillierte Informationen zum Standort fehlen. Das Hinzufügen einer Karte oder einer detaillierten Wegbeschreibung kann Abhilfe schaffen.

E-Mail-Adressen werden kopiert, sodass sie in Ihrem bevorzugten E-Mail-Programm verwendet werden können, um den Absender zu kontaktieren. Ein Klick auf die E-Mail-Adresse öffnet den Standard-E-Mail-Client. Für die meisten Benutzer ist dies Outlook oder Apple Mail.

Aber was ist, wenn der Nutzer Gmail bevorzugt? Darauf haben Sie als Webseitenbetreiber keinen Einfluss mehr. Um sicherzustellen, dass der Nutzer nach dem Anklicken direkt zu Gmail weitergeleitet wird, müssen Anpassungen an den Browsereinstellungen des Nutzers vorgenommen werden.

Einzelne Begriffe und Artikelnummern

Abschlussarbeit: Einzelne Begriffe und Artikelnummern werden kopiert und anschließend gegoogelt. Der Nutzer möchte mehr darüber wissen und weiter recherchieren.

Ich interpretiere kopierte Begriffe und Artikelnummern in meinen Projekten wie folgt:

• Die Begriffe werden gegoogelt, weil sie erklärt werden müssen. Wer ein gut gepflegtes Glossar hat, auf das er verlinken kann, ist klar im Vorteil. Alternativ kann der Begriff direkt im Inhalt erklärt werden. Ist eine umfassendere Erklärung notwendig, können bei Bedarf Links zu externen, vertrauenswürdigen Quellen bereitgestellt werden.
• Artikelnummern werden auch bei Google gesucht. Der Nutzer sucht nach detaillierteren Informationen. Eine ausführliche Produktbeschreibung kann hier eine Lösung sein. Zu Preisvergleichszwecken können auch Artikelnummern bei Google gesucht werden.

Ganze Textpassagen

Abschlussarbeit: Ganze Textpassagen werden per E-Mail, Chat und in sozialen Medien mit anderen geteilt. Oder auf anderen Websites (wieder) verwendet.

Hier wird es spannend, vor allem für SEOs. Aus SEO-Sicht kann Strg-C-Tracking als „Verfolgung von Inhaltsdiebstahl“ betrachtet werden. Der Diebstahl von Inhalten ist keine Seltenheit und kann auf zwei Arten erfolgen:

• Inhaltsdiebstahl erfolgt am häufigsten über sogenannte Scraper. Ein Scraper funktioniert ähnlich wie ein Bot. Es ist ein Programm, das automatisch Aufgaben ausführt. Eine Aufgabe kann das Kopieren von Text aus dem Web sein. Der Text wird automatisch aus dem RSS-Feed der betroffenen Website abgerufen. Der Text wird dann auf Drittanbieter-Domains veröffentlicht. Diese Websites werden „Scraper-Sites“ genannt.
• Nicht so häufig wie automatisierter Inhaltsdiebstahl — aber immer noch weit verbreitet — ist der Diebstahl per Copy-and-Paste-Methode. Hier werden Texte manuell mit Strg+C kopiert und in anderen Domains wiederverwendet. Ob der Inhaltsdiebstahl vorsätzlich oder unbeabsichtigt erfolgt, macht für die Folgen keinen Unterschied.

In beiden Fällen ist der Diebstahl von Inhalten ein großes Ärgernis für den Ersteller der Inhalte. Die Folge sind externe doppelte Inhalte mit vielen Risiken für die Suchmaschinenoptimierung. Automatisierter Inhaltsdiebstahl wird durch Strg-C-Tracking nicht abgedeckt...

Die Copy-and-Paste-Methode kann dies jedoch. Wenn bei der Event-Aktion große Textpassagen aus Google Analytics gemeldet werden, kann dies ein Hinweis auf einen Inhaltsdiebstahl sein. Es gibt zwei Möglichkeiten, um zu überprüfen, ob Ihr eigener Text tatsächlich auf anderen Domains wiederverwendet wird:

• Mit der Google-Suche: Wenn der gestohlene Text indexiert ist, können Sie die Textpassage in der Google-Suchleiste in Anführungszeichen setzen. Die Suchmaschine gibt dann exakte Trefferergebnisse zurück.
• Prüfer für doppelte Inhalte: Tools wie Copyscape, Siteliner oder Articlechecker können auch dabei helfen, Inhaltsdiebe aufzuspüren.

Wenn die Google-Abfrage und/oder die Tools keine Ergebnisse liefern, kann das ein gutes Zeichen sein. Es muss nicht immer ein Diebstahl von Inhalten sein. Andererseits kann das Kopieren mehrerer Sätze positiv interpretiert werden:

• Der Nutzer hat gefunden, was er gesucht hat, mag den Text und teilt ihn mit Kollegen per E-Mail, Chat oder Social Media.
• Ein anderer Webseitenbetreiber zitiert Sie auf seiner Website. Du wirst erwähnt und bekommst im besten Fall einen Backlink. Die oben aufgeführten Abfragen können dir helfen herauszufinden, wer den Backlink bereitgestellt hat.

Wie Sie sehen, ist die Analyse der Daten der aufregendste Teil des Strg-C-Trackings. Die generierten Erkenntnisse ermöglichen es Content-Vermarktern, SEOs und Webanalysten, weitere Optimierungsschritte zu unternehmen.

Was denkst du? Verwenden Sie Google Analytics, um kopierten Text zu verfolgen? Welche interessanten Erkenntnisse konnten Sie gewinnen?