Agentur | Content Operations Software

Eine Plattform für zentrale und professionelle Zusammenarbeit

“Mit der übersichtlichen Operations Software von contentbird weiß jeder in unserem Team, was er gerade zu tun hat und wo er dazugehörige Informationen findet. Was soll ich sagen? Das Tool ist einfach super praktisch.”

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Lydia Hagen

Teamleitung Content Experience

Erfolg mit contentbird

Problem

Der Austausch per Email mit externen Kunden war extrem schwierig. Oft gingen Dokumente, Feedback und wichtige Informationen verloren. Auch die interne Kommunikation und Workflows im Team litten unter diesen Umständen.

Ziel

Die Zentralisierung unserer gemeinsamen Arbeitsschritte, um einheitliche Workflows zu schaffen und mehr Ordnung in das Kundenfeedback zu bringen. Klare Prozesse und Strukturen im Team sollen für schnellere Abläufe und effizientes Arbeiten sorgen.

Lösung & Ergebnisse

Alle Arbeitsschritte befinden sich auf derselben Plattform. Sowohl die Mitarbeiter als auch die externen Kunden haben Zugriff darauf, was die Abstimmung und Verwaltung von gemeinsamen Dokumenten und Feedback enorm erleichtert.

Wichtigste Erkenntnisse

Übersetzung und darüber hinaus: an internationale Märkte angepasste Inhalte

DCMA Antwort 4

individuell ohne Programmierkenntnisse gestalten?

Ja, der Adventskalender kann ohne Programmierkenntnisse individuell gestaltet werden. Dank moderner Technik und künstlicher Intelligenz ist es möglich, den Kalender nach eigenen Vorstellungen anzupassen. Die Anzahl der Türchen, ihre Position und der Zeitpunkt ihrer Öffnung können festgelegt werden. Zudem können interaktive Elemente wie Quizzes, Umfragen und Typ-Checks hinzugefügt werden, um den Kalender auf die Zielgruppe abzustimmen.

contentbird hilft Strukturen einzuführen und einen Content Plan zu verfolgen

Wir hatten im Team stets eine hohe, intrinsische Motivation, konnten diese aber nie gut steuern und effektiv nutzen. Seit wir mit dem Tool von contentbird eine Content-Strategie entwickelt haben, merken wir dahingehend eine große Verbesserung.

Wir können endlich Inhalte erstellen, die dem Leser Unterhaltung und gleichzeitig Mehrwert bieten.

Ich konnte Trusted Content innerhalb von 2 Minuten in meine Themenwelt einbinden, habe innerhalb weniger Wochen tausende Bewertungen eingesammelt und mein Team konnte unseren Content auf Grund der Leserkommentare optimieren.

Lisa-Alexa Kopka

Online Marketing Managerin

Fazit

Lydia Hagens Fazit zur Operations Software

Unsere größte Herausforderung war immer die sichere Abstimmung mit den Kunden.

Da wir stets viele Texte und Dokumente per Email an unsere Kunden geschickt haben und deren Feedback im Anschluss einarbeiten mussten, konnten wir uns dahingehend eigentlich keine Fehler erlauben.

Trotzdem gab es oft Schwierigkeiten, die richtige Version eines Dokuments zu finden und die anderen Mitarbeiter auf den aktuellen Stand zu bringen.

Über xpose360 GmbH

Seit wir die Operations Software verwenden, haben wir gemeinsam mit unseren Kunden einen zentralen Ort, an dem das gesamte Team die aktuellsten Versionen aller Dokumente online findet.

Wir behalten jetzt alle Kanäle und Inhalte perfekt im Auge und können transparent im Team und mit externen Entscheidungsträgern zusammenarbeiten.

Endlich haben wir ein einheitliches System für die interne Absprache. Dank der vorgegebenen Workflows hat jeder Mitarbeiter einen Zuständigkeitsbereich, strukturierte Briefings und wir alle arbeiten mit einem klaren Fokus.

Wir können uns mit der Operations Software auf einen standardisierten Aufbau und eine zentrale Anlaufstelle verlassen.

Deswegen waren wir auch alle schnell mit dem neuen Tool und seinen Funktionen vertraut. Unsere Ansprechpartner bei contentbird haben uns dabei unterstützt und alle unsere Fragen zur Operations Software geduldig beantwortet.

Mit der übersichtlichen Operations Software von contentbird weiß jeder in unserem Team, was er gerade zu tun hat und wo er dazugehörige Informationen findet. Was soll ich sagen? Das Tool ist einfach super praktisch.

Die xpose360 GmbH vereint die performance-stärksten Kanäle im Online-Marketing-Mix unter einem Dach.

Das Team besteht aus 90 engagierten Online-Marketing-Experten und ist spezialisiert auf die Disziplinen SEO, PPC-Marketing, Performance- und Affiliate-Marketing, Online-Redaktion, Content-Marketing und UI/UX-Design.

Die Grundpfeiler der Arbeit sind Proaktivität, Innovation und Qualität statt Quantität.

Das spiegelt sich im Daily Business wider, indem xpose360 für jeden Bereich ein unschlagbares, motiviertes Team bildet.

Neben dem breitgefächerten Dienstleistungsangebot unterstützt xpose360 auch verschiedene Online-Marketing-Fachveranstaltungen und entwickelt eigene Online-Marketing-Service-Tools.

Einmal im Jahr werden zudem Interessierte zur Online-Marketing-Konferenz "Digital Tomorrow" am Firmenstandort in Augsburg eingeladen.

Sowohl für Kunden als auch für wichtige Entscheidungsträger der Online-Marketing-Branche steht dabei der Wissenstransfer und Networking-Gedanke klar im Vordergrund.

So setzt sich xpose360 jährlich für aktiven Austausch und gemeinsames Lernen in Bezug auf Online Marketing ein.

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Fallstudien

Mit Convert haben unsere User einen Mehrwert und werden spielerisch an unsere Pizzen herangeführt.

contentbird ist mit seinen Workflows ein sehr hilfreiches Kollaborations-Tool, das die fokussierte Umsetzung der Strategie sicherstellt

Mit AI Assistant können wir nicht nur die Schnelligkeit in der Produktion, sondern auch die Reichweite unserer Inhalte auf verschiedenen Kanälen erhöhen