Soziale Medien sind in unserer Gesellschaft beliebter als je zuvor. Ob jung oder alt, die Nutzerzahlen steigen stetig. Laut Wir sind sozial , Mitte 2019 nutzten weltweit über 3,5 Milliarden Menschen soziale Netzwerke, hauptsächlich Facebook, YouTube und Instagram.
Die Gründe, warum soziale Medien weltweit und in allen Altersgruppen so beliebt sind, sind ebenso banal wie alarmierend.
Der positive Aspekt: Soziale Netzwerke machen es einfach, zum Beispiel mit Verwandten oder Freunden auf der anderen Seite der Welt in Kontakt zu bleiben. Oder um mit Freunden zu chatten, Neuigkeiten auszutauschen und Pläne für den nächsten Filmabend zu schmieden.
Fotos und Videos vermitteln unsere aktuelle Stimmung fast in Echtzeit oder — auf der anderen Seite — präsentieren uns mithilfe von Filtern und Emoticons so, wie wir sein möchten. Likes und Herzen simulieren ein digitales „Schulterklopfen“. Es geht um eine gewisse Anerkennung, die manchen Menschen im echten Leben fehlt.
So oder so, soziale Medien gehören genauso zu unserem Leben wie Popcorn zum Kino.
Es ist seit langem bekannt, dass soziale Medien Teil der Marketingstrategie jedes Unternehmens sein sollten...
Aber welche Plattformen eignen sich für Unternehmen? Und für welche Zwecke?
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Die besten Social-Media-Plattformen für Unternehmen
Facebook ist nach wie vor der größte Akteur unter den Social-Media-Plattformen. Im dritten Quartal 2019 nutzten 2,8 Milliarden Menschen weltweit einen der Dienste von Facebook (Facebook, Instagram, WhatsApp). Derzeit sind rund 140 Millionen Unternehmen auf Facebook aktiv, wie am berichtet Alles Facebook .
Facebook führt auch deutlich das Ranking der in Unternehmen verwendeten Social-Media-Plattformen an. 94% aller Marketingmanager weltweit nutzen das soziale Netzwerk in ihren Unternehmen, so die Prüfer für soziale Medien in seinem jährlichen Branchenbericht 2019.
Instagram folgt mit 73% auf dem zweiten Platz. LinkedIn, Twitter und YouTube werden von jedem zweiten Unternehmen weltweit genutzt.
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Wofür werden Facebook und andere Social-Media-Plattformen in Unternehmen genutzt?
Die Zahlen belegen, dass die Social-Networking-Site Facebook ist immer noch der Spitzenreiter unter den Social-Media-Plattformen, obwohl es oft als sterbendes Phänomen beschrieben wird, insbesondere von der jüngeren Generation.
Eine enorme Reichweite, die Möglichkeit, gezielte Werbung zu schalten, und der Aufbau von Communitys über Facebook-Gruppen sind gute Gründe für Unternehmen, es zu nutzen.
Wenn Sie mit Ihren Produkten und Dienstleistungen eine jüngere Zielgruppe erreichen möchten, Instagram könnte eine bessere Wahl sein. Hier stehen Fotos und Videos (Instagram Stories) eindeutig im Vordergrund.
Twitter erfreut sich großer Beliebtheit bei 140 Millionen täglich aktiven Nutzern. Ob gesponserte Tweets (seit August 2019 auch mit Videoanzeigen), Twitter Moments, Videos, Fotos oder reine Textnachrichten — Twitter ist ein interessanter Kanal für Unternehmen, die auf Content Marketing setzen.
Egal, ob es sich um Anleitungen, Produktbewertungen oder Unterhaltung handelt, YouTube ist eine Goldmine für alle, die lieber durch bewegte Bilder als durch Text lernen und unterhalten werden.
Und das funktioniert auch für Unternehmen, die beispielsweise eine gedruckte Bedienungsanleitung durch ein YouTube-Video ersetzen, Produkttests in einem Video zeigen oder ihre Unternehmensgeschichte filmen.
LinkedIn und Xing sind die bekanntesten professionellen sozialen Netzwerke, die vor allem im Unternehmensumfeld zum Beispiel für Geschäftskontakte oder Personalbeschaffung genutzt werden. Während sich LinkedIn mit über 330 Millionen registrierten Nutzern international etabliert hat, hat Xing im deutschsprachigen Raum rund 8 Millionen Nutzer.
Aber gibt es für Unternehmen eine Alternative zu Facebook & Co.? Und wenn ja, was ist das?
Egal für welches Netzwerk Sie sich entscheiden, Sie benötigen immer Inhalte. In unserem Content Marketing Whitepaper erfährst du, wie du Inhalte für soziale Netzwerke erstellst und was du dabei beachten musst. Laden Sie es herunter genau hier !
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Als Marketingmanager wissen Sie, dass Social-Media-Plattformen auch für Unternehmen vielversprechend sein können, sofern Sie die richtigen Kanäle für Ihre Marketingziele auswählen und diese regelmäßig mit entsprechenden Inhalten pflegen.
Obwohl sich die meisten Unternehmen auf die Top-Player konzentrieren, kann es für Ihr Unternehmen und Ihre Zielgruppe besonders interessant sein, sich mit sogenannten Nischenplattformen zu befassen. Dies sind weniger bekannte Social-Media-Plattformen mit einer geringeren Reichweite, dafür aber innovativen Ansätzen und neuen Möglichkeiten, mit der Welt zu kommunizieren.
Gute Gründe, Nischenplattformen in Ihrem Social-Media-Marketing zu verwenden
Natürlich können Sie über große Player wie Facebook und YouTube potenziell mehr Menschen erreichen.
Aber sind sie die richtigen für Ihr Unternehmen?
Es gibt also ein paar gute Gründe für die Nutzung von Nischenplattformen:
- Echter Trendsetter: Kleine, weniger bekannte Social-Media-Plattformen werden von einer bestimmten Personengruppe genutzt, hauptsächlich von Early Adopters. Diese Menschen sind im Allgemeinen experimentier- und konsumfreudig und sehr aktiv. Wenn Sie Ihr Unternehmen frühzeitig auf einer kleinen Plattform aktiv machen, werden Sie auch für Ihre Kunden zu einem echten Trendsetter, was sich positiv auf Ihre Marke auswirken wird.
- Spezialthemen: Einige Nischenplattformen konzentrieren sich auf bestimmte Themen, und es ist klar, dass die Menschen, die sie besuchen, auch an Inhalten interessiert sind, die genau zu diesen Themen gehören.
- Weniger Konkurrenz: Content Marketing oder Werbung auf Facebook und anderen Plattformen werden bereits von vielen Unternehmen betrieben. Auf kleineren Plattformen ist der Wettbewerb viel geringer und die Wahrscheinlichkeit, wahrgenommen zu werden, ist höher.
- Niedrigere Werbekosten: Kleinere Plattformen bieten oft attraktive Werbetarife.
Diese vielversprechenden Plattformen sollten Sie sich genauer ansehen
Mit 300 Millionen Nutzern weltweit ist die visuelle Suchmaschine Pinterest nicht mehr wirklich eine Nischenplattform. In diesem Land sind jeden Monat 7 Millionen Menschen auf Pinterest aktiv und nutzen die Plattform, um nach Bildern zu suchen, sich inspirieren zu lassen und ihre Entdeckungen auf ihren eigenen Pinnwänden zu speichern.
Seit März 2019 ist es auch in Deutschland möglich, Anzeigen auf Pinterest zu schalten. Diese Pinterest-Statistiken können Aufschluss darüber geben, ob Pinterest für Ihr Unternehmen von Interesse sein könnte. Pinterest-Statistiken. Und in dieser Artikel erfahren Sie mehr darüber, wie Sie Pinterest-Marketing im B2B-Bereich einsetzen können.
Snapchat
Auf dem Instant-Messaging-Dienst Snapchat, der täglich von 4 Millionen Deutschen genutzt wird, können Nutzer Bild- oder Videonachrichten und Geschichten für eine begrenzte Zeit an einen oder mehrere Empfänger senden.
Wer eine junge Zielgruppe ansprechen möchte, für den ist Snapchat ein interessanter Kanal für direkte Kommunikation.
TikTok
Das chinesische Videoportal Tik Tok, das 2017 seinen ehemaligen Konkurrenten Music.ly übernommen hat, hat in Deutschland 5,5 Millionen monatliche Nutzer. Tik Tok zieht ein relativ junges Publikum zwischen 11 und 16 Jahren an, das sich gerne unterhalten lässt.
Diese Plattform könnte für Unternehmen interessant sein, die potenzielle Auszubildende gewinnen oder diese junge Zielgruppe mit kreativen Clips für sich gewinnen möchten.
Zucken
Die Twitch-Plattform gilt als YouTube für Gamer. Twitch-Nutzer können Videospiele live in Echtzeit streamen und über eine Chat-Funktion mit dem Spieler kommunizieren.
Twitch ist ein interessanter Kanal für Influencer-Marketing, da die Beziehung zwischen Spielern und ihrer Fangemeinde sehr eng ist.
Twitch ist durchaus für andere Themen als nur Gaming denkbar, z.B. als Plattform für Webinare und Tutorials oder als Livestream einer Veranstaltung. Twitch wird auch bereits von Unternehmen als Werbeplattform genutzt.
Wize.life
Wenn du dich nicht nur für jüngere Zielgruppen, sondern auch für die sogenannten Best Ager (50+) interessierst, dann solltest du bei Wize.life vorbeischauen. Früher bekannt als seniorbook.de, ist es ein deutsches Portal, eine Mischung aus Nachrichtenportal und Community, das nach Angaben des Unternehmens über 5 Millionen Nutzer pro Monat hat.
Wize.life bietet Unternehmen verschiedene Werbeformen wie Native Advertising, Newsletter und Ad-Specials für die kompakte Zielgruppe der Best Ager.
Nicht angezapft
Auf der Nischenplattform Untappd dreht sich alles um Bier, insbesondere um die wachsende Zahl von Craft-Bieren. In diesem sozialen Netzwerk geht es darum, Biere und Brauereien zu suchen und zu bewerten, Freundschaften zu schließen und sich gegenseitig anzustoßen.
Mit Untappd für Unternehmen , hat Ihr Unternehmen die Möglichkeit, für Veranstaltungen zu werben, Anzeigen zu schalten und neue Kunden zu erreichen.
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Relevanter Trend oder nur ein kurzlebiger Hype? Tipps für den Umgang mit Nischenplattformen
Was heute nur als eines von vielen sozialen Netzwerken abgetan wird, könnte morgen eine interessante (Werbe-) Plattform für Ihr Unternehmen sein. Zugegeben, die Entwicklung ist nicht von heute auf morgen ganz so offensichtlich.
Dennoch schadet es nicht, soziale Netzwerke zu beobachten, die sich zumindest einen kleinen Namen gemacht haben und immer wieder in den Medien auftauchen, Nutzerstatistiken über mehrere Monate zu studieren und zu vergleichen, ob die Nutzer oder Themen gut zur Zielgruppe Ihres Unternehmens passen.
Hier sind meine Tipps für den Umgang mit Nischen-Social-Media-Plattformen:
- Beobachten die fragliche Nischenplattform für ein paar Monate, bevor Sie aktiv werden. Wie interagieren die Nutzer hier miteinander? Welche Werte sind wichtig? Passen die Werte Ihres Unternehmens dazu?
- Warte nicht zu lange. Wenn alle Ihre Konkurrenten bereits auf der Nischenplattform aktiv sind, bevor Sie über eine Strategie nachgedacht haben, sind Sie möglicherweise bereits zu spät dran. Wenn Sie früh genug und mit den richtigen Inhalten einsteigen, gilt Ihr Unternehmen als Trendsetter.
- Achten Sie auf Qualität. Die Nutzer werden immer anspruchsvoller — insbesondere auf Nischenplattformen. Das liegt daran, dass sie sich bewusst für kleinere Netzwerke entschieden haben und vermeiden, was der Mainstream konsumiert.
- Messen Sie Ihre Aktivität. Seien Sie realistisch und kritisch in Bezug auf Ihre Social-Media-Aktivitäten. Wenn Sie feststellen, dass Ihre Aktivitäten auf der Plattform nicht den gewünschten Erfolg bringen, ist es besser, Ihre Aufmerksamkeit auf andere Social-Media-Plattformen zu richten.
