Social-Media-Kooperationen mit Erfolg: 8 Faktoren, die du kennen musst

Social-Media-Kollaborationen mit einflussreichen Personen, besser bekannt als Influencern, scheinen auf den ersten Blick nicht allzu kompliziert zu sein. Ein paar Testprodukte hier, ein paar nette Worte da, und schon hast du kostenlose Werbung für dein eigenes Unternehmen... oder? Nein, nicht ganz! Die Zusammenarbeit in sozialen Medien erfordert viel Fingerspitzengefühl und soziale Kompetenz. Deshalb haben wir die zusammengestellt Die 8 wichtigsten Dinge, die Sie vor der Zusammenarbeit wissen sollten!

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1. Ihr eigenes Angebot muss Influencer-freundlich sein.

Es versteht sich von selbst, dass Influencer-Marketing ist kein Wundermittel das funktioniert für jedes Unternehmen auf der ganzen Linie. Egal, was Ihr vertrauenswürdiger Influencer präsentieren soll, es muss authentisch sein. Und das ist nur möglich, wenn das Angebot für soziale Medien geeignet ist und Ihre Die Zielgruppe kann tatsächlich in diesen sozialen Netzwerken gefunden werden.

Wir haben alle diese Beiträge gesehen, die offensichtlich inszeniert sind, sogar aus 10 Metern Entfernung. Das ist keine erfolgreiche Zusammenarbeit in sozialen Medien, es ist nur langweilige Werbung. Also bevor du anfängst auf der Suche nach Kooperationspartnern, stell dir diese Fragen:

• Kann mein Produkt/meine Dienstleistung authentisch präsentiert werden?
• Wird mir das helfen, meine Zielgruppe zu erreichen?

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2. Es kommt darauf an, die richtigen Influencer zu finden.

Es gibt keine so etwas wie ein Single Influencer-Strategie gibt es auch nicht ein Eine einzelne Person, die du als Influencer engagieren solltest. Im Gegenteil, viele Unternehmen ziehen es vor, klein anzufangen und arbeite mit Leuten zusammen, die in der Branche noch keine Superstars sind. Das bedeutet, dass Publikum ist kleiner insgesamt, aber es ist einer das hat ein echtes Interesse an das Produkt oder Bedienung.

Aber das ist erst der Anfang. Hier sind noch ein paar wichtige Kriterien, die den „richtigen Influencer“ charakterisieren:

• Authentizität — Laut einem Statista-Umfrage , nannte die Mehrheit der Befragten sowohl Brand Fit als auch Audience-Fit als die wichtigsten Merkmale eines Influencers. Glaubwürdigkeit ist alles!
• Langfristiges Potenzial — Dauerhafte Zusammenarbeit heißt: „Dieser Marke kann man wirklich vertrauen.“
• Keine „dunkle Vergangenheit“ — Du willst bestimmt keine Gegenreaktion, nur weil du übersehen hast, dass dein neuer Influencer in der Vergangenheit einen peinlichen Fauxpas gemacht hat...
• Exklusivität — Wie glaubwürdig ist es, wenn die gewählte Person bereits gefühlte hundert andere Werbepartner hat?

Es ist überhaupt nicht einfach, jemanden wie diesen zu finden, aber Vorauswahl Kandidaten erspart Ihnen auf lange Sicht viel Ärger. Eine Auswahl potenzieller Kandidaten für deine Influencer-Kollaboration kann mit speziellen Tools und Plattformen wie BuzzSumo gefunden werden. Sobald Sie Ihre Favoritenliste haben, ist es Zeit für die dritte goldene Regel...

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3. Von Null auf Hundert zu gehen funktioniert nicht.

Kontaktaufnahme ein Influencer aus heiterem Himmel wird zu... nichts führen. Wie sollen sie schließlich wissen, ob Sie vertrauenswürdig sind, was sie davon haben, wenn sie Ihnen antworten usw.? Nein, der klügere Ansatz besteht darin, das Terrain zu sondieren, bevor Sie Ihre eigentliche Anfrage stellen nehmen Sie unverbindlich Kontakt auf:

• Kommentieren Sie einen Beitrag. Ein Kommentar verschwindet nicht so schnell wie ein einfaches Like — und der Influencer wird sich freuen, denn Interaktionen sind bekanntermaßen die Währung für die Algorithmen von Facebook, Instagram usw.
• Poste einen Beitrag erneut, z. B. in deiner Instagram Story.
• Laden Sie die Person zusammen mit anderen zu einer Veranstaltung ein.

Die Infografik zeigt auf einen Blick, dass die Kommunikation mit Influencern ihren eigenen Regeln folgt (mehr dazu in Punkt 6!) :

Bei der Kontaktaufnahme kann vieles gut gehen — oder sich in einen riesigen Fehler verwandeln. (Infografik von mediabynature)

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4. Konkrete Ideen sind die notwendige Grundlage.

Sobald du Kontakt aufnimmst, der über das Kommentieren oder Teilen hinausgeht, brauchst du konkrete Argumente. Das Ziel eines Unternehmens sollte nicht sein: „Wir wollen eine Partnerschaft.“ Vielmehr muss klar sein, wie diese Partnerschaft aussehen wird und wohin sie führen soll.

Das heißt nicht, dass jedes noch so kleine Detail bereits entschieden ist — ganz im Gegenteil. Influencer sollten haben immer die Möglichkeit, ihre Meinung zu äußern. Schließlich sind sie das öffentliche Gesicht der Sache. Gleichzeitig haben nur sehr wenige von ihnen die Zeit oder Lust, selbst ein vollständiges Konzept zu entwickeln.

Stellen Sie sich vor, Sie machen mit Freunden einen Roadtrip in den Urlaub. Steigen Sie einfach in das Auto und warten Sie, bis es sich von selbst bewegt? Nein, du weißt, in welches Land du gehst. Wahrscheinlich auch in welcher Region. Wo wird deine erste Station sein? Das kannst du unterwegs immer entscheiden...

Das Gleiche gilt für die Zusammenarbeit in sozialen Medien: mindestens gehe mit deinen eigenen Ideen in das Projekt. Sie werden früh genug sehen, ob und in welchem Umfang sie umgesetzt werden können — aber Sie müssen eine ungefähre Vorstellung haben.

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5. Beziehungen zu Influencern sind eine Geschäftssache.

Jede Zusammenarbeit in sozialen Medien ist unter anderem eine Geschäftsbeziehung. Solche Projekte erwecken oft den Eindruck, dass es ausschließlich um guten Willen geht, aber das wäre schlichtweg unrealistisch. Fakt ist: Sie und Ihr Kooperationspartner wollen beide etwas von dieser Zusammenarbeit profitieren.

Und das zu Recht, denn beide Seiten werden Zeit in das Projekt investieren.

Um diesen Zeitaufwand so gering wie möglich zu halten und zu vermeiden, dass Sie sich gegenseitig in die Quere kommen, sollten Sie in der Lage sein von Anfang an so viele Informationen wie möglich bereitstellen. Ihr Influencer muss wissen:

• Wer reicht eine Anfrage ein und warum?
• Woher kennen sie mich eigentlich?
• Was würde ich von einer Verpflichtung gewinnen?
• Passt das in meinen Zeitplan?
• Ist das eine einmalige Sache oder könnte es eine feste Anstellung werden?
• An wen kann ich mich wenden, wenn ich mehr wissen möchte?

Letztlich geht es bei der Zusammenarbeit in sozialen Medien darum eine Seite macht ein Angebot und die andere Seite akzeptiert es oder lehnt es ab. All das kann in einem lässigen Ton verpackt werden, freundliche Atmosphäre, und farbenfrohe Farben, aber am Ende des Tages bleibt es eine Geschäftssache.

Diese Grundhaltung zeigt Respekt vor dem Influencer, und andere mit Respekt zu behandeln hat noch nie jemandem geschadet. Apropos, der nächste Punkt ist auch ein Zeichen der Wertschätzung.

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6. Massenverarbeitung ist tabu.

Einer der größten Fehler in der Blogger-Öffentlichkeitsarbeit ist die Annahme, dass Blogger oder Influencer „nicht wirklich funktionieren“. Dieses Vorurteil erstickt jegliche Zusammenarbeit. und könnte nicht falscher sein. Konzeption, Planung, Umsetzung, Redaktion, Networking, Content Promotion — all das nimmt Stunden und Stunden in Anspruch und kann sehr anspruchsvoll sein.

Wenn Sie also eine Zusammenarbeit anfragen, sollten Sie unbedingt nachweisen, dass Sie wissen (oder willst kennenlernen) die Person hinter der Influencer-Persona und dass du ihre Arbeit schätzt. Hinweis:

• Massennachrichten mit einer Anrede wie „Hallo!“ oder „Lieber Blogger“ sind absolut tabu.
• Eine persönliche Begrüßung mit deinem Namen ist das Mindeste, was du tun kannst.
• Erkläre, warum du sie kontaktierst und was dir an ihren Inhalten gefällt.

Das sind die Grundlagen. Abgesehen davon sollte Ihre offizielle Kooperationsanfrage die Dinge beinhalten, die bereits erwähnt wurden: Ansprechpartner, Leistungen, die grobe Idee, Zeitrahmen usw.

Grundsätzlich müssen Influencer fühle das immer sie können sich mit dir beraten und das im Zweifelsfall sind sie nicht allein. Das gilt sowohl zu Beginn als auch während der laufenden Zusammenarbeit. Vergessen Sie niemals, dass beide Parteien gleichberechtigt sind und jede ein Recht auf klare Kommunikation hat.

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7. Ein Netzwerk muss erweitert und konsolidiert werden.

Die Zusammenarbeit lief wirklich gut? Großartig! Jetzt ist es soweit um weiterzumachen — und es auf das nächste Level zu bringen: Denkt über neue gemeinsame Projekte nach und vernetzt euch miteinander.

Wer weiß, vielleicht kannst du deinen Influencer anderen empfehlen und ihm oder ihr helfen, neue Geschäfte zu machen. Und wer weiß, vielleicht lernst du durch deinen Influencer andere Leute kennen, mit denen du in Zukunft zusammenarbeiten könntest. In jedem Fall baut sich ein Netzwerk nicht von selbst auf — Stellen Sie sich Relationship Management einfach als Investition in die Zukunft vor.

Alles in allem scheitern Influencer-Kampagnen oft gerade daran, dass sie als einmaliges Ereignis behandelt werden und zu nichts führen. Spar dir das klassischer Marketingfehler von Anfang an!

Die Infografik fasst die wichtigsten Etappen noch einmal zusammen:

Die Zusammenarbeit mit Influencern ist ein mehrstufiger Prozess. (Grafik von mediabynature)

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8. Zwischenmenschliche Beziehungen sind entscheidend.

Eine der wichtigsten Abschlusserinnerungen: zwischenmenschliche Beziehungen dürfen bei Social-Media-Kollaborationen nicht vernachlässigt werden. Ja, es ist eine Geschäftsbeziehung — aber letztlich besteht sie immer noch zwischen Menschen. Deshalb:

• Wenn die Chemie einfach nicht stimmt, ist es vielleicht besser, die Partnerschaft zu beenden. Irgendwo da draußen wartet ein besseres Spiel.
• Probleme lassen sich am besten lösen, indem man sie offen anspricht und...
• ... ihr sucht gemeinsam nach einer Lösung.

Wenn Sie all diese Faktoren berücksichtigen und vernachlässige persönliche Beziehungen nicht neben deinen Zielen, Ihre Social-Media-Kollaborationen werden eine solide Grundlage haben. Und damit bleibt nur noch zu sagen: Viel Glück!